Вмешательство в ситуации жестокого обращения с детьми или стресса со стороны родителей требует чуткости, сопереживания и быстроты мышления. Основной целью любого вмешательства должно быть прекращение жестокого обращения и обеспечение безопасности ребенка, без попыток изменить образ жизни или личность родителя. Хотя решения могут быть и не идеальными, даже небольшие действия могут значительно улучшить результаты по сравнению с бездействием. Ниже приведены некоторые важные советы по эффективному вмешательству, полученные от экспертов по защите детей:
Проявляйте сочувствие к родителям
Относитесь к ситуации с пониманием, а не с осуждением. Как и у любого другого человека, у родителей бывают трудные дни. Потеря самообладания не обязательно делает их плохими родителями; это может просто свидетельствовать о том, что они подавлены. Проявляйте сочувствие к их проблемам и предлагайте поддержку вместо критики. Например, фраза вроде: "Дети действительно могут вывести вас из себя, не так ли?" может подтвердить их чувства и помочь разрядить напряженность.
Руководствуйтесь здравым смыслом
Очень важно понимать разницу между надлежащей дисциплиной и жестоким обращением. В то время как легкий шлепок по руке за незначительное плохое поведение — например, за то, что он полез в корзину для конфет, — может быть социально приемлемым, удары ребенка по голове или лицу или встряхивание ребенка таковыми не являются. В таких случаях крайне важно действовать немедленно, возможно, позвонив в службу 911, чтобы предотвратить дальнейший ущерб.
Быстро и незаметно снижайте напряженность в ситуации.
Если вы стали свидетелем потенциально оскорбительной ситуации, спокойное и быстрое вмешательство может предотвратить дальнейшую эскалацию.. Игнорирование ситуации может непреднамеренно сигнализировать о том, что потеря контроля допустима. Вместо этого постарайтесь вовлечь родителя в дружескую беседу, которая может отвлечь его от переживаний и помочь ему восстановить самообладание.
Будьте готовы к чрезвычайной ситуации
Когда родитель испытывает трудности в общественном месте, например, в супермаркете, предложение помощи может существенно изменить ситуацию. Попросите родителей отвлечь их внимание от ребенка. Непредвзятые комментарии, например: "Дети его /ее возраста действительно могут доставлять неприятности", могут снять стресс с родителей. Предложение помочь с делами — например, донести сумки или развлечь другого ребенка — может ослабить давление и потенциально предотвратить случаи жестокого обращения.
Предложите помощь и понимание.
Иногда гнев родителей вызван смущением, а не поведением ребенка. Неконфликтное предложение помощи, например, вопрос о том, можете ли вы помочь с чем-то конкретным, может разрядить ситуацию. Похвала усилиям родителей также может сместить акцент с разочарования на более позитивное взаимодействие, потенциально предотвращая эскалацию конфликта.
Знайте, когда следует предпринять немедленные действия
Если вы стали свидетелем того, что ребенок находится в непосредственной опасности, например, его оставляют одного в общественном месте или ему причиняют физический вред, без колебаний вызывайте службы экстренной помощи. Ваше вмешательство может сыграть решающую роль в предотвращении серьезного вреда.
Эффективные меры для детей, подвергшихся жестокому обращению
Для детей, которые уже подверглись жестокому обращению, специализированные вмешательства необходимы для их исцеления и восстановления после травм. Сюда могут входить:
- Терапия и консультирование: Устранение эмоциональных и психологических последствий жестокого обращения с помощью индивидуальной, групповой или семейной терапии.
- Медицинская помощь: Предоставление медицинская помощь для лечения травм и предотвращения дальнейшего вреда, особенно детям, подвергшимся физическому или сексуальному насилию.
- Адвокация и поддержка: Помощь детям в получении юридических и социальных услуг, информирование их об их правах., и подключать их к необходимым ресурсам.
- Планирование безопасности: Разработка плана безопасности, который поможет ребенку чувствовать себя в безопасности, определение стратегий, позволяющих оставаться в безопасности в различных ситуациях, и определение взрослых, которым можно доверять и которые могут оказать поддержку.
Цель вмешательства - не в том, чтобы предложить идеальные решения, а в том, чтобы изменить ситуацию к лучшему. Проявляя сочувствие, здравый смысл и готовность действовать, вы можете помочь защитить детей и поддержать родителей в трудные моменты.
